Verschillende factoren beïnvloeden de gezondheid, het geluk en de manier waarop mensen functioneren in werk en privé. Dit zijn factoren van lichamelijke, psychische, sociale of spirituele aard. Door deze invloeden is het functioneren van mensen aan veranderingen onderhevig. Meestal kunnen mensen deze veranderingen goed opvangen.
Soms lukt dat echter niet en kunnen gezondheidsklachten optreden. Als deze klachten ondanks hulp van buitenaf niet overgaan en vanuit medische hoek niet verklaard kunnen worden, dan moet ingegrepen worden om de balans weer te herstellen. Het doel van de gedragsinterventies van De Gezonde Zaak is duurzame gedragsverandering.